1. Czym są pliki cookies?
Cookies to niewielkie informacje zapisywane przez stronę w przeglądarce i odczytywane przy kolejnych żądaniach. Podobną funkcję może pełnić pamięć lokalna przeglądarki, czyli localStorage. Mechanizmy te mogą utrzymać koszyk, potwierdzić bezpieczną sesję albo — po uzyskaniu zgody — pomóc mierzyć korzystanie ze strony.
Część zapisów jest niezbędna do transmisji danych, bezpieczeństwa lub dostarczenia funkcji wybranej przez użytkownika. Inne, np. analityczne i marketingowe, wymagają wcześniejszej zgody.
2. Jakich niezbędnych zapisów używa Lumi?
Publiczna strona korzysta z WooCommerce jako zaplecza sklepu, ale nie przekazuje przeglądarce cookies panelu WordPress. Sesję koszyka i dostęp do potwierdzenia zamówienia zabezpiecza własnymi cookies dostępnymi wyłącznie dla serwera.
| Nazwa | Technologia i cel | Okres | Kategoria |
|---|---|---|---|
| lumi_woo_cart | Cookie HttpOnly, Secure i SameSite=Lax. Przechowuje techniczny identyfikator sesji WooCommerce, aby utrzymać zawartość koszyka między podstronami. JavaScript w przeglądarce nie ma dostępu do jego wartości. | Do 48 godzin. | Niezbędna / funkcjonalna. |
| lumi_order_receipt | Podpisane cookie HttpOnly, Secure i SameSite=Lax. Pozwala odczytać właściwe potwierdzenie oraz aktualny status zamówienia bez umieszczania klucza zamówienia w adresie URL. | Do 1 godziny. | Niezbędna / bezpieczeństwo zamówienia. |
| lumi-cart-v2 | localStorage używany wyłącznie w awaryjnym trybie katalogu, gdy połączenie z WooCommerce nie jest dostępne. Zapamiętuje identyfikatory produktów, warianty i ilości; nie zawiera imienia, adresu ani danych płatniczych. | Do opróżnienia koszyka albo usunięcia danych strony w przeglądarce. | Niezbędna dla wybranej funkcji koszyka. |
Niezbędne zapisy mogą działać bez dodatkowej zgody, ponieważ realizują funkcję wybraną przez użytkownika lub chronią transmisję i zamówienie. Ich zablokowanie może uniemożliwić działanie koszyka albo wyświetlenie potwierdzenia.
3. Cloudflare, logi i ochrona strony
Ruch do strony przechodzi przez Cloudflare, które pomaga zapewnić TLS, dostępność i ochronę przed nadużyciami. W zależności od wykrytego ryzyka Cloudflare może użyć własnego, technicznie niezbędnego cookie bezpieczeństwa. Nazwa i czas działania zależą od uruchomionego mechanizmu ochronnego.
Serwer, Cloudflare i dostawca infrastruktury tworzą również logi techniczne obejmujące m.in. adres IP, datę, żądany adres, typ przeglądarki i kod odpowiedzi. Logi nie są plikami cookies zapisanymi w urządzeniu, ale mogą stanowić dane osobowe i służą bezpieczeństwu, diagnostyce oraz wyjaśnianiu incydentów. Więcej informacji zawierają zasady prywatności Cloudflare.
4. Booksy, Viva.com i linki zewnętrzne
Kalendarz Booksy nie jest osadzony na stronie Lumi. Samo wyświetlenie strony nie ustawia cookies Booksy. Po kliknięciu przycisku rezerwacji przechodzisz do zewnętrznego serwisu i od tego momentu obowiązują jego własne zasady cookies.
Podobnie działa płatność Viva.com Smart Checkout: dopiero po złożeniu zamówienia klient jest przekierowywany do domeny operatora. Cookies ustawione tam przez Viva.com nie są cookies domeny lumibalispa.pl. Szczegóły opisują zasady cookies Viva.com.
Ta sama zasada dotyczy Instagrama, mapy i innych zewnętrznych stron. Lumi używa zwykłych linków, a dostawca może zapisać własne dane dopiero po otwarciu jego serwisu.
5. Czy na stronie jest potrzebny baner zgody?
Obecnie Lumi nie korzysta z Google Analytics, Meta Pixel, reklamowych cookies, osadzonych postów społecznościowych ani innych opcjonalnych mechanizmów śledzących. Dlatego strona nie wyświetla pozornego banera „akceptuję” dla zapisów, które są wyłącznie niezbędne.
Jeżeli w przyszłości pojawi się analityka, reklama, czat, osadzone media lub inny mechanizm niewymagany do działania strony, zostanie on zablokowany do czasu świadomej zgody. Panel będzie umożliwiał równie łatwe zaakceptowanie, odrzucenie i późniejszą zmianę wyboru. Zasady dostępu do informacji w urządzeniu wynikają m.in. z art. 399 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej.
6. Jak zarządzać zapisanymi informacjami?
W ustawieniach przeglądarki możesz:
- sprawdzić i usunąć cookies oraz dane wybranej witryny,
- zablokować cookies dla wszystkich lub wybranych stron,
- usunąć zawartość localStorage wraz z pozostałymi danymi strony,
- korzystać z trybu prywatnego, pamiętając, że nie zapewnia on pełnej anonimowości.
Usunięcie lub blokada niezbędnych zapisów może opróżnić koszyk, przerwać sesję albo uniemożliwić wyświetlenie potwierdzenia zamówienia. Rezerwacja w Booksy nadal będzie dostępna przez bezpośredni link.
7. Zmiany polityki
Polityka jest aktualizowana, gdy zmienia się technologia strony lub zakres usług. Przed uruchomieniem nowego narzędzia sprawdzimy jego rzeczywiste zachowanie w przeglądarce i odpowiednio uzupełnimy tę tabelę. Data na górze dokumentu wskazuje najnowszą wersję.
Informacje o administratorze, celach przetwarzania i prawach użytkownika znajdują się w polityce prywatności.